SENTV : Le mercredi 29 janvier 2025, une situation tendue a éclaté à l’Aéroport International Blaise Diagne (AIBD), nécessitant l’intervention des forces de l’ordre pour rétablir le calme. Selon le journal Les Échos, environ 150 passagers, sur un total de 200, étaient bloqués depuis 24 heures à l’aéroport, suite à l’annulation de leur vol à destination de Nantes initialement prévu le lundi précédent.
Face à cette attente prolongée, la frustration des passagers a atteint son paroxysme, certains tentant de bloquer les accès d’embarquement en signe de protestation. Une cinquantaine de voyageurs, dont des familles avec de jeunes enfants, ont réussi à obtenir des billets sur un vol Air France programmé à 23h le même soir. Les autres ont été transférés vers des hôtels à proximité, mais ont dénoncé des conditions d’hébergement déplorables, évoquant des chambres insalubres et des problèmes d’approvisionnement en eau.
Thomas Guilmand, l’un des passagers concernés, a exprimé son indignation : « Vers 17h, [lundi], on nous a annoncé que notre vol était annulé pour des raisons techniques. On nous conseille d’acheter un billet pour un autre vol. Ceux qui ont les moyens le font car ça monte à 1000 euros. » Il a également souligné que l’avion était présent sur le tarmac, suggérant que l’annulation était due à un manque d’équipage plutôt qu’à un problème technique.
Cette situation n’est pas isolée. En août 2024, des passagers avaient déjà manifesté leur mécontentement à l’AIBD en raison de retards de vols à destination de Paris, déplorant l’absence d’interlocuteurs pour répondre à leurs préoccupations.
Ces incidents récurrents soulèvent des questions sur la gestion des vols et la communication avec les passagers à l’AIBD. Les autorités aéroportuaires et les compagnies aériennes concernées sont appelées à prendre des mesures pour éviter que de telles situations ne se reproduisent, assurant ainsi le confort et la sécurité des voyageurs.
La rédaction de la SENTV.info
