Dakar, Le 13 Mars 2017 – Jumia.sn, le premier centre commercial en ligne du Sénégal s’associe à la Poste pour améliorer son expérience client. Ce Mardi 14 Mars à 11h , Jumia, leader africain du e-commerce et la Poste Sénégal, premiere compagnie publique de gestion et distribution des courriers, signeront un partenariat stratégique pour l’avenir des deux entités.
Ce partenariat sera signé à la salle de la conférence des bureaux de la Poste de Plateau entre
le Directeur Général de la Poste Senegal Mr Siré Dia et le Co-Directeur Général de Jumia
Monde, Mr Sacha Poignonnec, en présence de nombreux invités.
Ce partenariat confirme la vision stratégique de La Poste à l’horizon 2020 qui priorise
l’innovation, l’intégration et l’inclusion en ouvrant et en adaptant leur service au commerce en
ligne. Ce partenariat avec Jumia.sn est l’une des étapes qui succède à la mise en place en
2015 de nouveaux codes postaux avec le concours de l’ARTP, pour fiabiliser les adresses des
e-consommateurs et garantir une livraison à domicile.
Pour Jumia, cette collaboration avec la Poste permet d’optimiser la livraison des commandes
effectués en ligne par les clients de Jumia, offrant à ces derniers une livraison plus rapide.
L’expérience client en ligne au Sénégal s’en trouve donc fortement améliorée avec des clients
bénéficiant dès lors du système de maillage d’adresse physique fiable et performant de la
Poste. Les e-clients bénéficieront aussi des 200 points de retrait à travers le territoire
sénégalais ou il sera possible de retirer les colis Jumia. Le dernier pan de cette collaboration a
affaire au paiement en ligne avec l’ajout, très prochainement, de PostCash, l’outil de paiement
de la Poste sur la plateforme Jumia.
“Cette collaboration avec La Poste est une avancée pour les consommateurs sénégalais. Elle
promeut le e-commerce sur l’ensemble du territoire, et donne à tout un chacun l’accès à nos
services sur un même pieds d’égalité en assurant la livraison des colis dans toutes les régions
de notre pays. Ceci avec plus de fluidité et le même niveau de service que sur la capitale.”
précise Mme Sassoum Niang, Directrice de Jumia.sn.
Le partenariat entre la Poste et Jumia confirme l’importance stratégique et la santé du marché
du e-commerce au Sénégal, marché qui pourra atteindre un taux de croissance de 75% en
nombre de transactions d’ici 2020. .
A propos de Jumia
Jumia s’est donné comme mission de créer une Afrique digitale connectée pour simplifier et
améliorer la vie de chacun grâce à Internet. Jumia entend donc connecter et faciliter les
échanges entre le consommateur et l’entrepreneur Africain. Fondé en 2012 et présent
désormais à travers l’ensemble du continent, Jumia bénéficie de la confiance de ses
investisseurs MTN, Rocket Internet, Millicom, Orange et Axa. Jumia a créé un écosystème
d’infrastructures et de services digitaux grâce à ses places de marchés en ligne et ses sites de
petites annonces pour étendre vos horizons.
A propos de la Poste
Le groupe La Poste est une société anonyme à participation publique majoritaire. Une institution
séculaire ayant son siège en plein Dakar – Plateau ,La Poste offre un réseau de plus de 190
agences couvrant tout le Sénégal, des produits et services variés et les tarifs les plus
concurrentiels du marché. Ayant été primé en 2016 lors du 26ème congrès de l’Union Postale
Universelle , La Poste est en pleine mutation et propose aujourd’hui un moyen de paiement qui
est PostCash et adapte ses produits face aux réalités du marché.
Nous contacter
Ousmane NIANG
Directeur Marketing & Partenariats JUMIA Sénégal
Email : ousmane.niang@jumia.com
Mobile : +221 76 644 07 76
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